O nás — carlsbau.cz

Jsme česká platforma pro legální online hazard s licencí MF ČR. Stavíme na transparentnosti a rychlých výplatách.

Náš příběh

Carlsbau.cz vzniklo v roce 2021 s jediným cílem: dát českým hráčům bezpečné a férové online casino.

Za pět let jsme vyplatili přes 2,3 milionu korun a získali důvěru více než 87 000 registrovaných hráčů.

Provozujeme pod licencí Ministerstva financí ČR č. 43/2021. Každý rok procházíme nezávislým auditem eCOGRA.

Všechny hry mají certifikované RTP — průměrně 96,2 %. Žádná hra nemůže být upravena ve prospěch casina.

Nabízíme přes 1 200 titulů od NetEnt, Pragmatic Play a Evolution Gaming. Živé casino funguje 24/7.

Nabízíme nástroje pro sebeomezení, realitní kontrolu a okamžité vyloučení ze hry přes registr SEPA.

Spolupracujeme s organizací Gamblers Anonymous ČR a financujeme preventivní programy pro rizikové hráče.

Podpora přes live chat je dostupná každý den od 8:00 do 24:00. Průměrná odpověď trvá 4 minuty.

Data hráčů šifrujeme protokolem TLS 1.3. Platby zpracováváme přes certifikovaného PCI DSS poskytovatele.

Dvoufaktorové ověření je k dispozici pro všechny účty a doporučujeme ho aktivovat při registraci.

Férovost, rychlost a transparentnost. Nikdy neskrýváme podmínky bonusů ani poplatky za výplaty.

Napište nám na [email protected] nebo využijte live chat. [email protected] Odpovídáme i o víkendech.